Mi a teendő, ha az sf.domainem.hu Sales Formja nem működik, és a CNAME átirányítás hibát mutat?
SalesForm | Bártfai Balázs
Legutóbbi frissítés 9 hónapja
Az sf.domained.hu Sales Formjának telepítése során előfordulhat, hogy valami hiba miatt a CNAME átirányítás nem lett megfelelően beállítva, ami miatt az űrlap nem működik megfelelően. Ha ilyen problémával szembesülünk, azt az mxtoolbox.com oldalon ellenőrizhetjük.
Ha azt látjuk, hogy csak egy egyszerű URL átirányítás lett beállítva, akkor valószínűleg valami probléma van a CNAME beállításával. A megoldás érdekében ellenőrizni kell az ügyfél oldalán a CNAME beállításokat, és meg kell bizonyosodni róla, hogy megfelelően vannak-e beállítva a DNS-bejegyzések. Ha szükséges, akkor javítsuk a CNAME beállításokat, és ellenőrizzük újra az mxtoolbox.com oldalon, hogy a változtatások sikeresek voltak-e.
Amennyiben a fenti megoldások nem segítenek, akkor érdemes kapcsolatba lépni a szolgáltatóval, és kérni segítséget a probléma megoldásához.