Saját domain beállítása a SalesFormhoz – CNAME, aktiválás, SSL lépésről lépésre
Mit állíts be a domainszolgáltatódnál, meddig tart, hogyan ellenőrizd, és mit tegyél, ha „nem biztonságos” vagy nem tölt be az oldal.
SalesForm | Bártfai Balázs
Legutóbbi frissítés egy hónapja
Két lehetőséged van
| Szempont | SalesForm-aldomain | Saját domain |
|---|---|---|
| Cím | nev.salesform.hu | sf.domained.hu |
| Beállítás | nincs, azonnal működik | CNAME rekord a domainszolgáltatódnál |
| Indulás | néhány perc | 10 perctől akár 8 óráig |
| Kinek jó? | ha gyorsan indulni akarsz, vagy nincs saját domained | ha a saját márkaneved alatt akarsz értékesíteni |
A címet a telepítéskor választod ki. Utólag nem lehet átnevezni vagy átvinni másik címre (lásd lent), ezért előtte döntsd el, melyiket szeretnéd.
Saját domain: így állítsd be
1. Keresd meg a telepítési levelet. Amikor a telepítést elkezded, emailben elküldjük a pontos CNAME-adatokat. Mindig az abban szereplő szervercímet használd.
2. Állítsd be a CNAME rekordot a domainszolgáltatódnál (tárhelyszolgáltató, pl. cPanel, Unas, Rackhost, Hostinger), a fő domained DNS-zónájában:
| Név | Típus | Érték | TTL |
|---|---|---|---|
| sf.domained.hu | CNAME | a levelben kapott szerver | 3600 |
Ha nincs meg a levél, állítsd a server7.salesform.hu címre.
Nem boldogulsz vele? A legegyszerűbb, ha a telepítési levelet továbbítod a domainszolgáltatódnak, és megkéred, hogy állítsák be.
3. Várj. A beállítás átfutása 10 perctől akár 8 óráig tarthat. Ezalatt az oldal még nem jelenik meg, ez normális.
4. Ellenőrizd. Írd be az sf.domained.hu címet egy CNAME-ellenőrzőbe (pl. mxtoolbox.com, CNAME Lookup). Akkor jó, ha a válaszban a levelben kapott szervercím szerepel.
5. Telepíts. Nyisd meg böngészőben az sf.domained.hu címet: elindul a telepítő. A telepítés után emailben küldjük a belépési adatokat, a belépés címe sf.domained.hu/admin.
A három leggyakoribb beállítási hiba
- URL-átirányítás CNAME helyett. Az átirányítás (redirect, forward) nem ugyanaz. CNAME rekord kell.
- Az sf aldomaint külön domainként hozták létre a tárhelyen. Ilyenkor automatikusan létrejön egy www.sf.domained.hu is, és az SSL-tanúsítvány nem tud elkészülni. Megoldás: vagy töröld a külön aldomaint, és a CNAME-et a fő domain zónájában hozd létre, vagy a www.sf.domained.hu-ra is állíts be ugyanilyen CNAME rekordot.
- Régi vagy rossz szervercím. Régebbi leírásokban más szerver szerepel. Mindig a saját telepítési leveledben lévő címet használd.
Hibaüzenetek és megoldásuk
| Amit látsz | Mit jelent? | Mit tegyél? |
|---|---|---|
| „Az Ön kapcsolata nem biztonságos” / „Nem privát” | Nincs érvényes SSL-tanúsítvány, mert a CNAME nem jó | Lásd a 2. hibát fent. Részletek: Nem biztonságos az oldal, mit tegyek? |
| Az oldal nem tölt be, és még nem telepítetted | A CNAME még nem futott át, vagy rossz | Várj 8 órát, majd ellenőrizd CNAME-ellenőrzővel |
| „No input file specified” | Ezen a címen korábban már volt SalesForm | Írj a supportnak. Részletek: No input file specified - SalesForm telepítés hiba |
| HTTP ERROR 500 / Internal Server Error egy működő SalesFormon | Általában központi szerverhiba, nem nálad van a gond | Próbáld más eszközről is, és írj a supportnak a SalesFormod címével |
| Tárhelyszolgáltatót váltottál, és azóta nem elérhető | A CNAME rekord nem került át az új szolgáltatóhoz | Állítsd be újra ugyanazt a CNAME rekordot az új helyen |
Másik címre tennéd a SalesFormot
Egy telepített SalesFormot nem lehet átnevezni vagy áttenni másik domainre. Ha mégis új címet szeretnél, új SalesFormot kell rendelned és mindent újra felépítened; a banki szerződést módosítani kell, az előfizetőidnek pedig újra elő kell fizetniük.
Előtte érdemes megfontolni az egyszerűbb megoldásokat:
- A SalesForm marad a régi címen, és a weboldaladon, a leveleidben csak a rendelési linkeket használod. A vásárlók így alig látják a címet.
- Az űrlapot beágyazod a weboldaladba (iframe), vagy felugró ablakban jeleníted meg.
Ha elakadtál
Írj a support@salesform.hu címre a megrendelői email címedről, és írd bele a SalesFormod címét, a domainszolgáltatód nevét és egy képernyőképet a DNS-beállításaidról. Ha szeretnéd, hogy együtt állítsuk be, foglalj szakértő bérlést.
Kapcsolódó cikkek
Keresőszavak: domain, saját domain, CNAME, CNAME átirányítás, DNS, sf aldomain, aldomain, telepítés, nem tölt be, nem biztonságos, SSL, https, tanúsítvány, server7, cPanel, Unas, Hostinger, tárhelyváltás, 500-as hiba, Internal Server Error, domaincsere