SalesForm küld levelet, nem kaptam sem én sem az ügyfelem!

Az biztos, hogy a SalesForm mindig küld e-mailt.

A cégadatoknál tudod beállítani az SMTP adatokat a levélküldéshez. Ott találsz videókat is, így nem részletezem.

Ha ezt beállítod, akkor a domain nevedhez illő levelező szerver küldi a leveleket vagyis nagyobb biztonsággal érkezik meg a levél.

SalesForm vevői levélküldés tesztelése:

Itt azt teszteljük, hogy a vásárlód a rendelésnél megadott e-mailt megkapja-e

1. Menj fel a https://www.mail-tester.com/ oldalra
2. A generált e-mail címmel adj le egy rendelést
3. Nézd meg mit ír ki az oldal. Ha megkapta a levelet, akkor jók az SMTP beállítások

SalesForm tulajdonosi levélküldés tesztelése

Itt azt teszteljük, hogy te mint tulajdonos kapsz-e levelet arról, hogy valkai rendelt tőled.

1. Menj fel a https://www.mail-tester.com/ oldalra
2. A generált e-mail címet állítsd be a cégadatoknál
3. Adj le egy rendelést
4. Nézd meg mit ír ki az oldal. Ha megkapta a levelet, akkor jók az SMTP beállítások

Nem ez volt a megoldás? 

Bankkártyás fizetésnél: 

Ellenőrző lista, ha nem küld e-mailt a SalesForm

Beállítottál levélküldést az adott terméknél?

1. A fizetés és számlázás fülön tudod a számláz után beállítani az automata leveleket. Az egyik a sikeres fizetés utáni levél, a másik a sikertelen fizetés utáni levél.
2. Adtál a leveleknek TÁRGY mezőt?
3. Van csatolmánya a levélnek? Ha van, akkor sok esetben a levelezők kiszűrik a levelet és még csak a SPAM mappába sem kerül be
4. Biztos nem került SPAM mappába a levél? Vagy a promó fül?

Utalásos fizetés esetén: 

Ellenőrző lista, ha nem küld e-mailt a SalesForm

Beállítottál levélküldést az adott terméknél?

1. A fizetés és számlázás fülön tudod a számláz után beállítani az automata leveleket. Az egyik levél jóváíráskor kerül kiküldésre, vagyis akkor, amikor beérkezett a pénz és te kattintasz a fizetve gombra az eladásoknál. A másik levél a rendeléskor kerül kiküldésre.
2. Adtál a leveleknek TÁRGY mezőt?
3. Van csatolmánya a levélnek? Ha van, akkor sok esetben a levelezők kiszűrik a levelet és még csak a SPAM mappába sem kerül be
4. Biztos nem került SPAM mappába a levél? Vagy a promó fül?

Nem oldotta meg a problémát?

A SalesForm mindig küld levelet, ebben biztos lehetsz. A levél azonban nem a küldőn múlik, hanem a fogadó félen. A SPAM elleni harcban sok ártatlan levél veszik oda. Ez történhetett most is.

A feladó ugyanis mindig az lesz, amit te beállítasz a cégadatoknál.

A probléma akkor szokott előfordulni, ha feladó e-mail címe és a küldő nincs szinkronban. Hiszen nem a feladó küldi a levelet, hanem a SalesForm.

Erre a problémára van az SMTP beállítás.

Ide be tudod állítani a szolgáltatódtól kapott SMTP adatokat.

Az SMTP adatokat az e-mail szolgáltatód adja oda

Állítsd be a tőle kapott adatokat és ments el

A jelszót a mentés után üresen fogod találni, de ez teljesen normális. Ettől még mentette.

Készítettem neked videókat is.

SalesFormból levelezés saját e mail címmel:

Gmail SMTP beállítása - levelezés gmail.com címmel:

A SalesForm mindig küldi a levelet. Ha valaki nem kapja meg, az nem azért van, mert a rendszer nem küldi el.

Mivel ez egy szoftver csak azt tudja csinálni, amit programoznak neki, semmi mást.

Az online marketing viszont egy technikai sport és érdemes utána olvasni, mert e-mailek útján nem tudom megtanítani.

A Google kereső ezt dobja ki a problémára: https://support.google.com/mail/answer/7015314?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hu

A "gmail nem érkeznek meg a levelek" keresési kifejezésre 17 200 találat van, amiből láthatod, hogy ez sokkal általánosabb probléma, mint amilyennek gondolod.

A legtöbb esetben:

1. Megkapja, de spam mappában van
2. Megkapja, de promó fülön van
3. Megkapja, de nem veszi észre

Persze olyan is lehet, hogy a gmail teljesen kiszűri a levelet, mert az adott felhasználó az ilyen típusú leveleket törölni szokta és a domain neved is bűntiben van.

A levélküldés itt tudod tesztelni: https://www.mail-tester.com/

A generált e-mail címmel leadsz egy rendelést (a generált e-mail címmel) és megnézed mit szól az elemző a kiküldött levélre.

Ha még többet akarsz tenni az ügy érdekében

1. Akkor frissen tartod a SalesForm szoftvered.
2. Beállítod a cégeadatoknál a domain szolgáltatódtól kapott smtp adatokat, így hitelesítve lesz a küldés

Ha ennél is szofisztikáltabb levélküldést akarsz, akkor fizess elő a mailerlite.com vagy az ActiceCampaign.com levélküldőkre.

A legjobb megoldás, ha nem a SalesForm küldi a leveleidet, hanem egy speciális szoftver. Ilyen a MailerLite.com is:

1. 1000 feliratkozóig ingyenes
   

2. Könnyen tudod használni
3. Végre lesz ügyféladatbázisod, ami a vállalkozásod alapja

Készítettem erről videókat:

MailerLite integráció 2.0 - Fejlett összekötés:

Így építs 10 perc alatt Sales Funnel-t a MailerLite használatával:

Remélem hasznosnak találtad a cikket. Ha kérdésed van, akkor tedd fel itt a cikk alatt bátran.