SimplePay teszt fizetés esetén hibát tapasztalsz

Ezeket ellenőrizd:

Az OTP SimplePay online fizetési rendszerének van egy teszt felülete, amit sandbox-nak hívnak. Az elérése: https://sandbox.simplepay.hu/admin/login

Ezen a felületen belépve tudod kezelni a teszt rendeléséseidet.

Amikor a SalesFormban egy terméknél bekapcsolod a teszt üzemmódot, akkor csak az a termék átkerül a sandboxba és tudod tesztelni éles fizetés nélkül.

A többi termékedet ugyanúgy meg tudják vásárolni.

2020.01 óta az OTP SimplePay kiemelt partnere lett a SalesForm és így az ügyfeleink egyből az éles fiókot kapják meg. A Simple elsőként elküldi a teszt fiók hozzáférését (sandbox), majd pár nappal később, mikor elkészül az éles kulcs, elküldik az éles fiók hozzáférését.

Ha hibát kapsz tesztre állított termék esetén nézd meg a következőket:

1. Jól állítottad be a sandbox fiók kulcsát? Nem maradt benne szóköz? Nem írtad el?
2. Jól adtad meg az azonosítód? Nem írtad el? Nem maradt benne szóköz?
3. Sima bankkártyás fizetés állítottál be? Mert az egykattintáshoz, az ismétlődő fizetésehez, az utaláshoz külön szerződés kell. Azt nem kapod meg alapból.
4. Biztos ugyanaz az éles fiókod és a teszt fiókod kulcsa? Néha eltér. Ha ezt tapasztalod, akkor írj egy e-mailt a sales@otpmobil.com címre. Írd bele a szerződés számod, hogy ki vagy és szeretnéd, ha az éles és a teszt fiókba is ugyanaz a kulcs legyen.
5. Valós adatokat adtál meg teszteléskor? Ha nem akkor elutasítja a bank.
6. Minimum 5 Ft legyen a teszt termék ára
7. Van érvényes szerződésed?
8. A SimplePay felületén az IPN url a te SalesFormodra mutat (sf.domained.hu/ipn)?
9. Ha belépsz a Sanboxba, akkor az URL címnél (a kereskedő azonosítóval egy sorban) a SalesForm domain neve szerepel (úgy kezdődik, hogy https://sf.)
10. Be van pipálva a Terméknél a SimplePay? Csak azt pipáltad be vagy kiválasztottál még egyéb lehetőséget is? (csak a SimplePay legyen bepipálva)
11. A szállítás menüpontban az országnál az szerepel, hogy Magyarország? Ha nem ez, akkor elutasítja a bank